Điều khoản sử dụng
Điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng website tram8.vn.
1. Phạm vi
Website tram8.vn do CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRẠM 8 vận hành, dùng để giới thiệu sản phẩm, giá niêm yết và tình trạng hàng tại các cửa hàng Trạm 8. Website không có chức năng đặt hàng, thanh toán hay tạo tài khoản. Việc truy cập website không làm phát sinh hợp đồng mua bán.
2. Thông tin sản phẩm và giá
Giá hiển thị bằng đồng Việt Nam và đã gồm VAT, theo từng cửa hàng. Thông tin được cập nhật tự động từ hệ thống bán hàng; khi chưa nhận được dữ liệu mới, website ẩn giá và tình trạng hàng, hiển thị “Đang cập nhật”. Chi tiết tại chính sách giá và thông tin sản phẩm.
3. Mua hàng
Bạn mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Trạm 8. Giao dịch tại cửa hàng tuân theo quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Xem mua hàng, giao hàng và đổi trả.
4. Sử dụng website
Bạn được truy cập và chia sẻ đường dẫn các trang. Không sử dụng website để gây quá tải, dò quét lỗ hổng, can thiệp hệ thống hoặc sao chép nội dung với mục đích gây nhầm lẫn về nguồn gốc. Trạm 8 có thể giới hạn truy cập bất thường để bảo vệ hệ thống.
5. Quyền và nghĩa vụ của Trạm 8
- Cung cấp thông tin sản phẩm, giá và tình trạng hàng trung thực theo dữ liệu bán hàng; ẩn thông tin khi dữ liệu chưa được cập nhật.
- Công khai thông tin đơn vị vận hành, các chính sách và kênh tiếp nhận phản ánh; điều chỉnh khi phát hiện sai sót.
- Bảo vệ dữ liệu phát sinh khi bạn truy cập theo chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Gỡ bỏ thông tin vi phạm pháp luật khi phát hiện hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.
- Được tạm ngừng, giới hạn truy cập hoặc thay đổi nội dung website để bảo trì, bảo vệ hệ thống hoặc theo quy định pháp luật.
6. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng
- Được truy cập miễn phí, không cần đăng ký tài khoản; được biết và yêu cầu thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân.
- Được phản ánh, khiếu nại về thông tin trên website và hàng hóa mua tại Trạm 8.
- Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng tới hoạt động của website.
Điều khoản này không loại trừ hoặc hạn chế quyền của người tiêu dùng theo pháp luật.
7. Phản ánh, khiếu nại và tranh chấp
Phản ánh được tiếp nhận theo quy trình phản ánh và khiếu nại. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải; nếu không thành, các bên có thể yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
8. Thay đổi điều khoản
Khi điều khoản thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang được điều chỉnh. Nội dung mới áp dụng từ thời điểm đăng trên website.